Citizens as the engine of transformations: An investigation of the effects of the new forms of government-citizen interaction on the organisational structure and dynamics of public administrations 

    Waksberg Guerrini, Ana (Date of defense: 2016-02-01)

    L’objectiu de la tesi és respondre si la intensificació de la interacció basada en TIC entre el govern i els ciutadans en relació amb els serveis públics que generen gran quantitat d’informació condueix a la transformació ...