Grijalvo Pujol, Marc, 1978 (Date of defense: 2012-11-30)
The tourism behaviour in a coastal destination within an economic crisis is a research with reference to an specific place: Roses. This research has intended to identify which are the rules of economic ...
Bernardo Vilamitjana, Mercè (Date of defense: 2009-12-23)
Els sistemes de gestió permeten millorar l'eficiència de les organitzacions i en aquest context, una organització pot tenir implantats múltiples sistemes. La forma preferible de gestionar-los és ...
Petnji Yaya, Luc Honoré (Date of defense: 2012-07-27)
This thesis investigates whether ISO 9001 certification by banks affects customers’ perceptions of e-service quality and recovery (and hence customer satisfaction, value and loyalty) in online banking ...
Condom i Vilà, Pere (Date of defense: 2003-05-30)
Anàlisis del procés de transferència de tecnologia universitària. L’objectiu és identificar i entendre els principals camins que permeten traslladar el coneixement i els resultats de la investigació ...
Presas i Maynegre, Pilar (Date of defense: 2014-01-31)
The family firm have the ability to generate a competitive advantage which lies on the nature of its resources and capabilities arising from the interaction between family and business, known as familiness. ...
Solé Pla, Joan (Date of defense: 2012-02-13)
The thesis aims to understand the processes of entrepreneurship that try to create businesses or products with a high degree of complexity. This complexity comes from the fact that these products or ...
Carvalho, Adalberto Dias de (Date of defense: 2018-07-12)
The present study assumes an interdisciplinary nature and privileges the undertaken assumption as hypothesis that there is a relation of anthropological nature of the human beings with the small islands, ...
Simon i Villar, Alexandra (Date of defense: 2012-07-27)
The main objective of the present dissertation is to empirically study the integration of management systems (MSs). Specifically, we aim to investigate how organizations carry out the integration process, ...
Giménez Leal, Gerusa (Date of defense: 2001-10-19)
Actualment, la indústria afronta el repte d'integrar les consideracions mediambientals en els seus plans de negoci. I no tan sols pel compromís ètic vers una correcta actuació mediambiental, sinó pel ...
Amoah-Mensah, Aborampah (Date of defense: 2011-03-14)
La satisfacció és una preocupació crucial pels clients i per les organitzacions, incloent els bancs. L'estudi examina la satisfacció global dels clients dels bancs a Ghana i Espanya. Així s'analitzen ...