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Actitudes de los residentes hacia el turismo en destinos turísticos consolidados: El caso de Ibiza

Ramón Cardona, José (Date of defense: 2012-12-19)

En la primera parte de esta tesis se profundiza en el estudio de los factores e interrelaciones que influyen en las actitudes de los residentes y se plantean propuestas genéricas para la adecuada gestión de los destinos ...

Nuevo comportamiento del consumidor: la influencia del eWOM (electronic Word-of-Mouth) en relación a la lealtad de los clientes en el sector hotelero

Salvi, Fabiana (Date of defense: 2015-07-03)

Ante el avance de las tecnologías de la información y la introducción de nuevas formas de comunicación, las empresas deben adaptarse a los nuevos comportamientos y procesos de decisión de los consumidores. Uno de los ...