El impacto de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la operatividad de la administración pública de Bogotá DC en relación con el ciudadano involucrado en el Sector de la Educación

Abstract

La present Tesi doctoral va ser gestada dins de l'àmbit d'estudi de la Societat de la Informació i el Coneixement, temàtica d'examen fonamental de recerca de la Universitat Oberta de Catalunya UOC, i presenta els resultats finals d'un procés d'investigació científica, i de formalització de coneixements en l'àmbit de l'aplicació estratègica de les noves tecnologies i, en especial d'Internet com a suports del Govern electrònic local. I pretén captar el nivell d'impacte que han tingut les Tecnologies de la Informació i les Comunicacions TIC a l'operativitat de l'Administració pública de Bogotà DC especialment pel que fa a la seva relació amb el ciutadà involucrat en el Sector de l'Educació del nivell bàsic i enmig de la ciutat capital.

La presente Tesis doctoral fue gestada dentro del ámbito de estudio de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, temática de examen fundamental de investigación de la Universitat Oberta de Catalunya UOC, y presenta los resultados finales de un proceso de investigación científica, y de formalización de conocimientos en el ámbito de la aplicación estratégica de las nuevas tecnologías y, en especial de Internet como soportes del Gobierno electrónico local. Y pretende captar el nivel de impacto que han tenido las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TIC en la operatividad de la Administración pública de Bogotá DC especialmente en lo que concierne a su relación con el ciudadano involucrado en el Sector de la Educación del nivel básico y medio de la ciudad capital.

This doctoral thesis was concocted within the field of study of the Information Society and Knowledge, thematic fundamental review of research at the Open University of Catalonia, UOC, and presents the final results of a scientific research process and formalization knowledge in the field of strategic application of new technologies and especially Internet as supports local e-government. And it aims to capture the level of impact they have had Technologies of Information and Communication ICT in the operation of public administration Bogota DC especially in his relationship with citizens involved in the Education Sector basic level concerns and half of the capital city.