Análisis de los componentes de la gobernanza para los destinos turísticos emergentes

Abstract

ENG- Tourism governance is a multifaceted subject, and emerging destinations have distinct needs compared to mature destinations. They must consider different elements than those that have already undergone the development of public policies. The new characteristics arise from profound transformations brought by factors including but not limited to the technological revolution, advancements in information technologies, growing social complexity, and heightened competitiveness. Hence, the governance models designed years ago, while still in effect, may not all be suited to the present context, and some may be outdated. To effectively manage destinations, particularly emerging ones, is believed to have a thorough analysis of governance characteristics, its components, and a contemporary perspective, considering all the changes that have occurred in recent years. This viewpoint rises from the concept of a tourist destination, where it is seen as an area wherein all stakeholders play a role in the tourism process. To address this, the initial step involved a comprehensive review of literature on four main subjects: tourist destinations, destination management, governance, and emerging destinations. Additionally, two distinctly different practical cases were selected for analysis: Ecuador and China. After scrutinizing both theory and practice, six fundamental continuums or categories were identified for tourism governance in emerging destinations: government, tourism development, residents, management, marketing, and DMO. And with this, a systematic search was conducted using Atlas. IT software, allowing the analysis of nearly 500 scientific articles and the establishment of a robust conceptual foundation incorporating perspectives from various angles and multiple authors. Consequently, during the discussion, the six components are compared—initially, one emerging destination against another, followed by a juxtaposition of theoretical assertions with the practical findings

CAT- La governança és un tema ampli, les destinacions emergents tenen necessitats diferents de les destinacions madures i s’han de tenir en compte elements diferents d’aquelles que han viscut el desenvolupament de polítiques públiques. Les noves característiques són el resultat de transformacions profundes ocasionades per factors com la revolució tecnològica, les tecnologies de la informació, la complexitat social i la competitivitat, entre d'altres. Per tant, els models de governança dissenyats anys enrere, malgrat estar vigents, no tots estan adaptats al context actual i alguns estan caducats. Per gestionar les destinacions, especialment per a les emergents, es creu necessari analitzar amb profunditat les característiques de la governança, els seus components i una visió actual sobre la base de tots els canvis que han passat aquests darrers anys. Això és vist des de la destinació turística, entenent aquesta com un espai geogràficament proper en el qual tots els agents intervenen en el procés turístic. És per això que el primer pas va consistir en una revisió de la literatura sobre quatre grans temes: destinacions turístiques, gestió de destinacions, governança i destinacions emergents. També es van escollir dos casos pràctics radicalment diferents, Equador i Xina. Després de l'anàlisi de la teoria i la pràctica es va aconseguir definir sis continus o categories imprescindibles per a una governança turística en destinacions emergents: govern, desenvolupament turístic, residents, gestió, màrqueting i DMO. I amb això es va realitzar una cerca sistemàtica a través de l'ús del programari Atlas.Ti, el qual va permetre analitzar prop de 500 articles científics i formar una sòlida base conceptual amb la visió des de diferents arestes i diversos autors. D’aquesta manera, en la discussió es contrasten els sis components, primer una destinació emergent amb un altre i després el que diu la teoria versus el que s’ha trobat en els casos pràctics