La comunicación como eje impulsor de la Sostenibilidad Corporativa

Author

Ibáñez Gallén, Laura

Director

Fernández Izquierdo, María Ángeles

Muñoz Torres, María Jesús

Date of defense

2021-06-04

Pages

178 p.



Department/Institute

Universitat Jaume I. Escola de Doctorat

Doctorate programs

Programa de Doctorat en Economia i Empresa

Abstract

Con esta tesis doctoral contribuimos al conocimiento de la comunicación de la sostenibilidad corporativa, desde la perspectiva práctica de la gestión efectiva de la comunicación. Para ello, en este estudio, se han abordado dos grandes aportaciones, en un primer bloque, tras la revisión y la síntesis de la literatura existente, se crea un marco teórico de la comunicación de la sostenibilidad corporativa , y en un segundo bloque de marcada naturaleza empírica, se analizan prácticas comunicativas de la estrategia de sostenibilidad corporativa, focalizadas en el sector textil, dado su gran impacto social. La tesis remarca el concepto de una comunicación de la sostenibilidad corporativa, que incluye a la comunicación “de”, “sobre” y “para” la sostenibilidad, que se engloba en un contexto organizacional dinámico y promotor del cambio. Así, desde una perspectiva multidimensional, omnicanal, inclusiva y de aplicación real en la gestión empresarial, se pone de manifiesto que la comunicación es el eje vertebrador de la estrategia de sostenibilidad de la corporación.


With this PhD dissertation, we aim to contribute to the communication of corporate sustainability knowledge, from the practical perspective of effective corporate communication management. On the one hand, through the review and synthesis of the existing literature, creating a theoretical framework. On the other hand, empirically, analyzing communicative practices of the corporate sustainability strategy, with a focus on the textile sector. Only from an action point of view, we can speak about corporate sustainability communication, which includes communication "of", "about" and "for" sustainability, which is included in a dynamic organizational context and promotes change . Therefore, from a multidimensional, omnichannel, inclusive perspective and real implementation in business management, it is shown that communication is the backbone of its sustainability strategy among the different stakeholders.

Keywords

Sostenibilidad corporativa; Comunicación corporativa; Multistakeholders; Gestión empresarial; Engagement; Transparencia

Subjects

65 - Communication and transport industries. Accountancy. Business management. Public relations

Knowledge Area

Negocis, administració i dret

Documents

2021_Tesis_Ibañez Gallen_Laura.pdf

3.118Mb

 

Rights

ADVERTIMENT. Tots els drets reservats. L'accés als continguts d'aquesta tesi doctoral i la seva utilització ha de respectar els drets de la persona autora. Pot ser utilitzada per a consulta o estudi personal, així com en activitats o materials d'investigació i docència en els termes establerts a l'art. 32 del Text Refós de la Llei de Propietat Intel·lectual (RDL 1/1996). Per altres utilitzacions es requereix l'autorització prèvia i expressa de la persona autora. En qualsevol cas, en la utilització dels seus continguts caldrà indicar de forma clara el nom i cognoms de la persona autora i el títol de la tesi doctoral. No s'autoritza la seva reproducció o altres formes d'explotació efectuades amb finalitats de lucre ni la seva comunicació pública des d'un lloc aliè al servei TDX. Tampoc s'autoritza la presentació del seu contingut en una finestra o marc aliè a TDX (framing). Aquesta reserva de drets afecta tant als continguts de la tesi com als seus resums i índexs.

This item appears in the following Collection(s)