La comunicación como eje impulsor de la Sostenibilidad Corporativa

Abstract

Con esta tesis doctoral contribuimos al conocimiento de la comunicación de la sostenibilidad corporativa, desde la perspectiva práctica de la gestión efectiva de la comunicación. Para ello, en este estudio, se han abordado dos grandes aportaciones, en un primer bloque, tras la revisión y la síntesis de la literatura existente, se crea un marco teórico de la comunicación de la sostenibilidad corporativa , y en un segundo bloque de marcada naturaleza empírica, se analizan prácticas comunicativas de la estrategia de sostenibilidad corporativa, focalizadas en el sector textil, dado su gran impacto social. La tesis remarca el concepto de una comunicación de la sostenibilidad corporativa, que incluye a la comunicación “de”, “sobre” y “para” la sostenibilidad, que se engloba en un contexto organizacional dinámico y promotor del cambio. Así, desde una perspectiva multidimensional, omnicanal, inclusiva y de aplicación real en la gestión empresarial, se pone de manifiesto que la comunicación es el eje vertebrador de la estrategia de sostenibilidad de la corporación.

With this PhD dissertation, we aim to contribute to the communication of corporate sustainability knowledge, from the practical perspective of effective corporate communication management. On the one hand, through the review and synthesis of the existing literature, creating a theoretical framework. On the other hand, empirically, analyzing communicative practices of the corporate sustainability strategy, with a focus on the textile sector. Only from an action point of view, we can speak about corporate sustainability communication, which includes communication "of", "about" and "for" sustainability, which is included in a dynamic organizational context and promotes change . Therefore, from a multidimensional, omnichannel, inclusive perspective and real implementation in business management, it is shown that communication is the backbone of its sustainability strategy among the different stakeholders.