Leveraging knowledge for competitive advantage

Abstract

Explotar el coneixement és fonamental per aconseguir un avantatge competitiu. No obstant això, ha estat un repte persistent per a les empreses. Segons la visió de l'empresa basada en el coneixement, l'apropiació i la reproducció efectiva de el coneixement són pertinents per a l'explotació de el coneixement dins de l'empresa. Per tant, les empreses utilitzen diferents estratègies per millorar la apropiabilitat i replicabilitat dels seus coneixements. Aquesta tesi se centra en les barreres específiques a l'explotació de el coneixement que tenen implicacions per a l'apropiació i la reproducció de el coneixement dins de l'empresa i proposa estratègies per abordar-les. La tesi examina com les empreses responen a les amenaces de apropiabilitat que suposen els mercats fragmentats de tecnologia i la mobilitat prevista dels treballadors de el coneixement, i com les empreses aconsegueixen replicar amb precisió les pràctiques mentre s'expandeixen. Les hipòtesis derivades en aquesta tesi es comproven empíricament utilitzant conjunts de dades originals. Aquesta tesi contribueix, en general, a la investigació sobre l'explotació de el coneixement i, específicament, a la investigació sobre les amenaces a l'apropiació de el coneixement i els determinants de la seva replicació efectiva.

Explotar el conocimiento es fundamental para conseguir una ventaja competitiva. Sin embargo, ha sido un reto persistente para las empresas. Según la visión de la empresa basada en el conocimiento, la apropiación y la reproducción efectiva del conocimiento son pertinentes para la explotación del conocimiento dentro de la empresa. Por lo tanto, las empresas utilizan diferentes estrategias para mejorar la apropiabilidad y replicabilidad de sus conocimientos. Esta tesis se centra en las barreras específicas a la explotación del conocimiento que tienen implicaciones para la apropiación y la reproducción del conocimiento dentro de la empresa y propone estrategias para abordarlas. La tesis examina cómo las empresas responden a las amenazas de apropiabilidad que suponen los mercados fragmentados de tecnología y la movilidad prevista de los trabajadores del conocimiento, y cómo las empresas consiguen replicar con precisión las prácticas mientras se expanden. Las hipótesis derivadas en esta tesis se comprueban empíricamente utilizando conjuntos de datos originales. Esta tesis contribuye, en general, a la investigación sobre la explotación del conocimiento y, específicamente, a la investigación sobre las amenazas a la apropiación del conocimiento y los determinantes de su replicación efectiva.

Exploiting knowledge is fundamental to realizing competitive advantage, yet it has been a persistent challenge for firms. According to the knowledge-based view of the firm, appropriation and effective replication of knowledge are pertinent to the exploitation of knowledge within the firm. So, firms use different strategies to improve the appropriability and replicability of their knowledge. This thesis focuses on the specific deterrents to knowledge exploitation that have implications for knowledge appropriation and replication within the firm and proposes strategies to deal with them. It examines how firms respond to appropriability threats posed by fragmented markets for technology and anticipated knowledge worker mobility, and how firms achieve accurate replication of practices while expanding. The hypotheses derived in this thesis are tested empirically using novel datasets. This thesis contributes, overall, to the research on knowledge exploitation and, specifically, to the research on the threats to knowledge appropriation and determinants of replication performance.